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문화상품권이 다 같은 문화상품권이 아니다?! 문화상품권 vs 컬쳐랜드 문화상품권

문화상품권과 컬쳐랜드 문화상품권 분리에 대해 알아보겠습니다.
문화상품권은 문화체육관광부에서 발행하는 상품권으로, 영화, 공연, 전시, 도서 등 다양한 문화생활을 즐길 수 있습니다. 컬쳐랜드 문화상품권은 컬쳐랜드라는 온라인 문화콘텐츠 플랫폼에서 사용할 수 있는 상품권으로, 음악, 게임, 만화, 오디오북 등을 구매하거나 이용할 수 있습니다.


문화상품권과 컬쳐랜드 문화상품권 분리 이유

문화상품권과 컬쳐랜드 문화상품권은 과거에는 동일한 상품권으로 취급되었습니다. 즉, 문화상품권을 구매하면 컬쳐랜드에서도 사용할 수 있었고, 반대로 컬쳐랜드 문화상품권을 구매하면 오프라인 문화시설에서도 사용할 수 있었습니다.

하지만 2020년 12월부터 두 상품권이 분리되어 각각의 용도에 맞게 사용해야 합니다.

이는 문화상품권의 발행목적과 법적 근거를 준수하기 위한 조치입니다.

문화상품권 사용변경 안내

문화상품권과 컬쳐랜드 문화상품권 차이점

분리된 두 상품권의 차이점은 다음과 같습니다.

  • 문화상품권은 오프라인 문화시설에서 사용할 수 있으며, 컬쳐랜드에서는 사용할 수 없습니다. 단, 온라인으로 구매한 영화나 공연 티켓은 예외입니다.
  • 컬쳐랜드 문화상품권은 컬쳐랜드에서만 사용할 수 있으며, 오프라인 문화시설에서는 사용할 수 없습니다.
  • 문화상품권은 1만원, 3만원, 5만원 권종이 있으며, 컬쳐랜드 문화상품권은 1만원, 2만원, 5만원 권종이 있습니다.
  • 문화상품권은 만료일이 없으며, 컬쳐랜드 문화상품권은 발급일로부터 5년간 유효합니다.

기간에 따른 문화상품권 사용방법

2022년 12월 31일까지 발행된 지류 문화상품권 / 온라인문화상품권은 유효기간 만료일(발행일로부터 최대 5년)까지 컬쳐랜드에서 충전 및 사용 가능합니다.

2022년 12월 31일 이전에 발행된 상품권을 가지고 있다면, 컬쳐랜드> 충전>문화상품권 메뉴에서 충전이 가능합니다.

문화상품권 충전 방법 2022년 12월 이전 발행

2023년 1월 1일 이후에 발행된 문화상품권은 컬쳐랜드 홈페이지에서 충전하실 수 없습니다. 발행사인 문화상품권 홈페이지 또는 고객센터(1577-3111)로 문의하실 수 있습니다.

컬쳐캐쉬로 충전이 가능한 상품권은 “컬쳐랜드 상품권(모바일 문화상품권)이며, 잘못 구매하셨을 경우 구매처로 문의하시어 환불 안내를 받아보실 수 있습니다.

문화상품권 환불

정리: 컬쳐랜드에서 사용가능한 문화상품권

컬쳐랜드 상품권과 지류 온라인 문화상품권은 생김새가 다릅니다.
컬쳐랜드 문화상품권은 언제든 컬쳐캐쉬로 충전이 가능한 반면,
지류/온라인 문화상품권은 2022년 12월 31일을 기준으로 발행 날짜에 따라 컬쳐캐쉬 충전 가능 여부가 달라집니다.

컬쳐랜드 문화상품권 일반상품권과 비교
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컬쳐랜드 상품권과 지류/온라인 문화상품권은 발행사와 상품권 번호 자릿수를 보는 것이 확실 합니다.
컬쳐랜드 상품권은 16자리, 지류/온라인 문화상품권은 18자리 입니다.

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내가 소지하고 있는 상품권이 어떤 상품권인지 알았다면 사용가능한 곳이 어디고 포인트 전환 수수료는 얼마나 드는지 알아볼까요?

분리된 상품권을 잘못 구매하거나 사용하려고 하면 어떻게 될까요? 예를 들어, 컬쳐랜드 문화상품권을 구매해서 오프라인 도서점에서 사용하려고 하면 어떻게 될까요? 이 경우에는 상품권이 인식되지 않아 결제가 불가능합니다. 따라서 구매하려는 상품이나 서비스에 맞는 상품권을 구매하고 사용해야 합니다.

분리된 상품권에 대한 자세한 내용은 문화체육관광부나 컬쳐랜드 홈페이지를 참고하시기 바랍니다. 또한 분리된 상품권에 대한 의견이나 건의사항이 있으시면 해당 기관에 연락하시기 바랍니다.


문화상품권과 컬쳐랜드 문화상품권 분리에 대해 알아보았습니다. 두 상품권은 각각의 특성과 용도에 맞게 사용해야 하므로, 구매하거나 사용할 때 주의하시기 바랍니다. 다양한 문화생활을 즐기시면서 문화상품권과 컬쳐랜드 문화상품권을 잘 활용하시기 바랍니다.

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